|
饭店打折不明朗,顾客疑虑起纠纷。昨晚,读者殷女士来电,向本报叙述在一家饭店遭遇的不快事。
3月30日19时许,殷小姐一行4人来到定西路“名香”饭店吃饭,坐定后问服务员是否有打折,服务员告知打7.8折。饭后殷拿到账单,发现一道“黄鱼羹”菜单上标价20元,实际却收了她们26元。对此,服务员先解释多收的是“加工费”,后又说是电脑搞错了。但殷小姐又发现账单并没有按7.8折算。服务员称,所谓7.8折是指蔬菜打的折扣,其它菜并不打折。
记者昨晚和饭店一名经理人员取得电话联系。据她讲,最近饭店在双休日推出打7.8折的优惠活动,她承认在打折项目上比较模糊,以致引起了顾客误解,并表示今后打折要更清楚。
来源:[新民晚报]
|