缴纳水费啦，遇到水管爆裂啦……今后市民遇到任何自来水问题只需拨打“962450”就能解决，这是数字水务为今后上海市民生活带来的便捷。到2007年，本市将基本构筑起数字水务框架，为市民喝水用水提供优质服务。

　　上海是一座濒江临海、水系发达、有“东方水都”之誉的城市，却又是一座在城市化过程中水面积大幅减少、水质严重恶化的水质型缺水城市。今年，水务部门把水安全保障、水资源开发利用、水环境治理保护、水景观开发、郊区水利、河口、海岸整治及滩涂开发、成果推广和产业化7个方面确立为主攻方向，以达到科技兴水的目标，从而为市民提供更加优质的自来水。