杭州网讯 消费时间：2月6日

　　消费人物：陈先生

　　消费地点：欧尚超市

　　来电口述：我买了一袋先达先精品桂圆肉，准备泡茶喝。买回家后，怕放在塑料袋里不妥，就将桂圆肉倒入玻璃瓶里保存，随手将塑料袋扔了。哪知道，第二天我用开水泡桂圆肉，肉色发白不说，吃起来还有一股异味，根本无法入口。2月15日，我特地抽空到超市退货，服务台的小姐却说，桂圆肉没有包装袋，退不来。

　　来电希望：退货。

　　帮办经过：欧尚超市的工作人员钱小姐说，如果桂圆肉真的存有异味，影响口感无法食用，只要顾客到超市服务台办理退货手续即可。没有外包装袋不要紧，有小票就行。陈先生对此表示满意。